Zweck und Ziel der StelleKaufmännische Sachbearbeitung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice bei unserem Kunde. Unser Kunde ist ein Unternehmen im Bereich Ersatzteilverkauf und technische Dienstleistungen. Die Position umfasst die Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales-Bereich, selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im weltweiten Ersatzteilverkauf sowie technische Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung.Ihre AufgabenBetreuung von Bestands- und Neukunden im After-SalesSelbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf weltweitIn- und externe Terminverfolgung für reibungslose Abwicklung und AuslieferungTechnische Unterstützung von Kunden bezüglich Ersatzteilbeschaffung (Stücklisten, Zeichnungen)Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen AbteilungenAdministrativer Support des KundenserviceUnterstützung bei Reparatur- und ReklamationsabwicklungUnterstützung und Betreuung des MahnwesensDatenpflege im CRM-SystemMitgestaltung von Prozessoptimierungen in der Service-AbteilungIhre QualifikationAbgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungBerufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in Maschinenbauunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder Service-AbteilungHohes Maß an Kunden- und DienstleistungsorientierungGute englische Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich)Versierter Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Business CentralSelbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise im TeamPersönliche Anforderungen und SozialkompetenzenTechnisches VerständnisKaufmännische Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice (m/w/d)Zweck und Ziel der StelleKaufmännische Sachbearbeitung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice bei unserem Kunde. Unser Kunde ist ein Unternehmen im Bereich Ersatzteilverkauf und technische Dienstleistungen. Die Position umfasst die Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales-Bereich, selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im weltweiten Ersatzteilverkauf sowie technische Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung. Ihre AufgabenBetreuung von Bestands- und Neukunden im After-SalesSelbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf weltweitIn- und externe Terminverfolgung für reibungslose Abwicklung und AuslieferungTechnische Unterstützung von Kunden bezüglich Ersatzteilbeschaffung (Stücklisten, Zeichnungen)Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen AbteilungenAdministrativer Support des KundenserviceUnterstützung bei Reparatur- und ReklamationsabwicklungUnterstützung und Betreuung des MahnwesensDatenpflege im CRM-SystemMitgestaltung von Prozessoptimierungen in der Service-AbteilungIhre QualifikationAbgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungBerufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in Maschinenbauunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder Service-AbteilungHohes Maß an Kunden- und DienstleistungsorientierungGute englische Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich)Versierter Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Business CentralSelbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise im Team Kaufmännische Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice (m/w/d)Laden Sie hier Ihre Bewerbungsunterlagen hoch und klicken Sie dann auf "Bewerbung senden".Anrede HerrFrauNeutralVorname *Nachname *E-Mail-Adresse *TelefonMobilAnlagenSie können bis zu 10 Dateien mit einer Größe von je max. 5 MB und einer Gesamtmenge von max. 10 MB anhängen.Datei anhängen